이제는 잠재 고객을 단순히 구매자로 전환하는 것을 넘어, 브랜드를 열정적으로 지지하고 자발적으로 홍보하는 ‘팬’으로 만드는 것이 마케팅의 궁극적인 목표가 되었습니다. 이러한 팬덤을 구축하고 유지하는 가장 강력한 방법 중 하나가 바로 커뮤니티 마케팅입니다. 2025년 현재, 커뮤니티 마케팅은 단순한 고객 관리 도구를 넘어 브랜드 성장의 핵심 동력으로 자리매김하고 있습니다. 이 글에서는 초개인화 시대에 진성 팬덤을 구축하고, 2025년 커뮤니티 마케팅의 모든 것을 심층적으로 다뤄보려 합니다.